Das assisto Framework bietet einen modularen Baukasten für digitale Beratungskonzepte.
assisto bietet unter anderem klassische Mailberatung, innovative Chatberatung, zum Beispiel über einen Live-Chat oder über eine App.
Die innovative Software digitalisiert Ihren gesamten Beratungsprozess von der Administration Ihrer Leistungen, wie z.B. umfassendem Termin- und Ressourcenmanagement bis hin zu detaillierten Dokumentationsmöglichkeiten.
– die assisto Module sind flexibel und können Ihrem Projekt entsprechend individualisiert werden.
Das assisto-Framework wurde speziell für Einrichtungen entwickelt, die Onlineberatung im Kontext sensibler Daten anbieten, weshalb ein besonderer Fokus auf DSGVO-Konformität und Verschlüsselung liegt.
Die Modularität der Software lässt sich grundsätzlich für verschiedenste Beratungsangebote, von Einrichtungen des Gesundheits- und Sozialsektors bis hin zu Angeboten aus der freien Marktwirtschaft etablieren.
Mit einem Schwerpunkt auf kanalübergreifender Kommunikation bietet assisto ideale Voraussetzungen für die Umsetzung des Beratungskonzepts “Blended Counseling”. Wir stellen eine Vielzahl digitaler Kanäle für die Beratung zur Verfügung und verstehen uns als die Schnittstelle zwischen Ratsuchenden und Beratenden.
Niedrigschwellige Handhabung der Administration und benutzerzentriertes Design. Inklusivität und Barrierefreiheit für alle. Responsive auf allen Endgeräten.
Unsere Produkte erfüllen alle Anforderungen der DSGVO und sind C5 zertifiziert.
Verschlüsselte Kommunikation sowie Server Hosting basiert in Deutschland sind bei uns eine Selbstverständlichkeit.
Durch jahrelange Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Einrichtungen aus dem Beratungskontext, haben wir das nötige Know-How, um Sie konzeptionell zu begleiten und Ihnen eine umfangreiche Beratung gewährleisten zu können.
assisto ist modular konfigurierbar. Die skalierbare Architektur bietet eine zukunftsweisende Technologie für Wachstum. Wir optimieren kontinuierlich und nutzen eine fundierte Datenanalyse für ständige Verbesserungen. Die Software basiert auf einem innovativen und nachhaltigem Framework.
Wir sind persönlich für Sie da und setzen alles daran, mögliche Fehler schnellstmöglich zu beheben. Wir arbeiten serviceorientiert und Ihre Zufriedenheit ist unsere höchste Priorität.
zur Beratung von GeflüchtetenDie Beratung von Geflüchteten erfordert eine sensible und umfassende Herangehensweise, die auf ihre individuellen Bedürfnisse und Herausforderungen eingeht.
Mit assisto erreichen Sie Ratsuchende schnell und einfach per App.
Individuelle Messenger-App mit:
Niedrigschwelliger Anmeldung
Mehrsprachigkeit
Barrierefreiheit
Push-Nachrichten direkt auf dem Handy
für effiziente Studierendenberatung an Hochschulen Mit dem Navigator/ Wegweiser können Studierende sich unabhängig durch die vielseitigen Themen bewegen, die ein Studium mit sich bringt.
Die Lösung bietet:
umfangreiches Termin- und Ressourcenmanagement.
Chatbot, der insbesondere zu Semesterbeginn eine große Hilfe ist, um der Anfragenflut der Studierenden standhalten zu können.
für psychsoziale BeratungFür psychosoziale Beratung ist es entscheidend, sichere Mail- und/oder Chatberatung für asynchrone Kommunikation anzubieten. Hier ist spielt die Beziehungsarbeit zu den Beratenden eine entscheidende Rolle. Um die Ressourcen Ihrer Beratenden effizient einzusetzen, bieten wir unter anderem:
Web- und App-Lösungen
Ressourcen-Verwaltung
Mehrsprachigkeit und Barrierefreiheit
für die Wohn- und SelbsthilfegruppenUnsere Lösung für Wohn- uns Selbsthilfegruppen bietet umfangreiche Gruppenadministration unter höchsten Sicherheitsstandards. So können Ratsuchende sich mit Gleichgesinnten vernetzen. Zum Beispiel werden folgende Punkte durch unsere Software erfüllt:
Web- und App-Lösungen
Mehrsprachig und barrierefrei
Einladen / Verwaltung der Ratsuchenden mit wenigen Klicks
Unsere Produkte erfüllen alle Anforderungen der DSGVO – verschlüsselte Kommunikation und Server in Deutschland sind bei uns eine Selbstverständlichkeit.
Unsere Produkte sind untereinander vernetzt. Wenn Sie für die Online-Beratung sowohl die Weblösung, als auch die Applösung nutzen, können Ihre Klientinnen und Klienten über beide Produkte mit Ihnen kommunizieren.
Sie brauchen einen Internetzugang und einen Browser, um die Online-Beratung durchführen zu können. Haben wir Ihr assisto Wunschprodukt umgesetzt, erhalten Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mittels einer Webkonferenz abschließend eine Schulung. Bereits innerhalb weniger Wochen können Sie so ganz unkompliziert in die Online-Beratung einsteigen.
Unsere Produkte sind modular aufgebaut und nach Ihren Wünschen anpassbar. Wir ermitteln gemeinsam mit Ihnen Ihre Anforderungen an die Online-Beratung und erstellen gemeinsam ein Konzept, welches auf die Bedürfnisse Ihrer Einrichtung zugeschnitten ist. Ob es ein Portal, eine virtuelle Beratungsstelle, eine App oder eine Funktion ist – wir freuen uns auf Ihre Ideen.
Sie können bereits ab 500 € in die Online-Beratung einsteigen. assisto web basic ermöglicht es Ihnen durch klar definierte Gestaltungsmöglichkeiten, sich von Beginn an auf die Online-Beratung konzentrieren zu können. Sie und Ihre Klientinnen und Klienten können hierbei auf die sichere Mail-Beratung und ein komfortables Terminbuchungssystem zurückgreifen, über das Sie Telefon, vor Ort, Text- und Videochat in Einzel- und Gruppenterminen anbieten können.
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